健康導航服務 CHW 會幫助客戶理解同使用佢哋嘅醫療福利，從而引導佢哋透過醫療系統。佢哋處理預約安排、安排醫療服務嘅交通、協助處理醫療文件，同埋將客戶連接到必要嘅社區資源，確保全面獲得護理服務。.

健康教育同教練醫護人員提供適合文化嘅健康教育，同埋為慢性病制定自我管理策略。佢哋提供預防護理嘅指引，支持生活方式嘅改變，同埋進行健康促進活動，幫助客戶喺佢哋嘅社區入面建立同維持健康行為。.

護理協調 CHW 係客戶同醫療保健提供者之間嘅聯絡人，透過積極協調確保全面嘅護理服務。佢哋會追蹤轉介、管理護理過渡同埋支援藥物遵守，為唔同服務供應商同環境嘅客戶提供無縫嘅醫療保健體驗。.

社會支援服務 CHW 會透過將客戶同包括住屋援助、糧食安全計劃同就業服務等必要資源連結起嚟，嚟解決健康嘅社會決定因素。佢哋會喺需要嗰陣提供翻譯同口譯服務，確保語言障礙唔會阻礙佢哋獲得護理同支援。.

倡議同社區參與作為倡議者，醫護人員代表醫療體系內嘅客戶需要，同時教授自我倡議技巧。佢哋建立社區夥伴關係，參與外展活動，同埋評估社區健康需要，以更好噉服務佢哋人口嘅醫療保健需求。.

文化調解 CHW 會透過為醫療決策提供必要嘅文化背景，從而彌合醫療保健提供者同客戶之間嘅文化差距。佢哋支持適當嘅傳統健康做法，並促進有效嘅跨文化溝通，以確保文化上有能力嘅護理服務。.

直接嘅客戶支援透過家訪，醫護人員會喺進行基本需要評估嘅同時，提供實際同情緒支援。佢哋嘅重點係支持行為改變同建立客戶自我效能，幫助個人發展有效管理佢哋嘅健康所需嘅信心同技能。.